Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 4 September 2026
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan situs misterplasticoid.com, bagaimana data tersebut kami gunakan, dan hak Anda atas data tersebut.
1. Data yang Kami Kumpulkan
a. Data yang Anda berikan langsung
- Saat membuat akun: nama dan alamat email.
- Saat melakukan pemesanan: nama penerima, nomor WhatsApp, alamat email, alamat pengiriman, kode pos, dan catatan pesanan (bila diisi). Alamat email diperlukan untuk mengirimkan bukti pesanan dan nomor resi.
- Saat menghubungi kami: isi percakapan dan informasi kontak yang Anda sampaikan.
b. Data yang tersimpan di perangkat Anda
- Isi keranjang belanja dan status login Anda disimpan secara lokal di browser Anda agar tidak hilang saat halaman dimuat ulang. Data ini tidak dikirim ke pihak lain.
c. Statistik kunjungan
- Kami menghitung jumlah kunjungan dan produk yang paling sering dilihat agar dapat memperbaiki tampilan toko. Statistik ini dihitung di server kami sendiri, tanpa cookie pelacak.
- Alamat IP Anda tidak disimpan. Untuk membedakan satu pengunjung dari pengunjung lain, kami hanya menyimpan kode acak hasil pengacakan satu arah yang berganti setiap hari, sehingga tidak dapat dikembalikan menjadi identitas Anda dan tidak dapat dipakai melacak Anda antar hari.
- Statistik kunjungan disimpan maksimal 90 hari.
- Apabila di kemudian hari kami mengaktifkan Google Analytics, hal itu akan kami cantumkan pada bagian Pihak Ketiga di bawah.
d. Data pembayaran
- Pembayaran diproses oleh Midtrans. Nomor kartu, PIN, atau kredensial pembayaran Anda tidak pernah kami simpan maupun kami akses. Kami hanya menerima status pembayaran (berhasil, tertunda, atau gagal) dari Midtrans.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
- Memproses, menyiapkan, dan mengirimkan pesanan Anda.
- Menghubungi Anda terkait status pesanan atau kendala pengiriman.
- Mengirimkan bukti pembayaran, nomor resi pengiriman, kode voucher, dan tautan atur ulang password.
- Mengirimkan informasi promosi atau produk baru, apabila Anda mendaftar akun. Anda dapat meminta berhenti menerima informasi ini kapan saja.
- Memperbaiki dan meningkatkan layanan kami.
3. Keamanan Data
- Kata sandi akun disimpan dalam bentuk terenkripsi (hashed) dan tidak dapat dibaca oleh siapa pun, termasuk oleh tim kami.
- Situs ini menggunakan koneksi terenkripsi (HTTPS).
- Akses ke data pesanan dan pelanggan dibatasi hanya untuk keperluan operasional toko.
4. Pihak Ketiga
Kami membagikan data seperlunya kepada pihak berikut, semata-mata untuk menjalankan layanan:
- Midtrans — untuk memproses pembayaran.
- Jasa pengiriman / ekspedisi — nama, alamat, dan nomor telepon penerima, untuk keperluan pengiriman.
- Layanan email (Resend) — untuk mengirimkan bukti pesanan, notifikasi pengiriman, voucher, dan tautan atur ulang password.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.
5. Penyimpanan Data
Data pesanan dan akun disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk keperluan pencatatan transaksi. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data Anda kapan saja.
6. Hak Anda
- Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda.
- Meminta berhenti menerima email promosi.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui WhatsApp.
7. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.
8. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan seputar privasi dan data Anda, hubungi kami melalui WhatsApp:
